Yalova Ticaret ve Sanayi Odası’nın akreditasyon sertifikası yapılan denetimler sonrasında yenilendi.
Her üç yılda bir bağımsız denetimi kuruluşu tarafından denetlenen YTSO, TOBB Akreditasyon Sistemi kapsamında Türk Loydu denetmenlerinden Şehnaz Nalbant tarafından denetlendi. Yeni denetim ve puanlama sistemine göre yapılan denetimle akreditasyon sertifikasının devamına karar verildi.
Denetim sonrasına bir konuşma yapan Yönetim Kurulu Başkanı Tahsin Becan, odanın iş dünyasındaki saygınlığının artırılması, odalarda sunulan hizmet türlerinin genişletilmesi, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve Türk oda sisteminin Avrupa oda sistemine uyumunun sağlanması amacıyla yapılan akreditasyon sisteminde başarıyla sertifika aldıklarını söyledi.
“Odamız yeni yönetim sistemlerine yönelmiş ve bu sistemleri kendine uygulama yolunda adımlar atmaya başlamıştır”
Becan, “Odamız yeni yönetim sistemlerine yönelmiş ve bu sistemleri kendine uygulama yolunda adımlar atmaya başlamıştır. Katılımlı yönetim, üye memnuniyeti, stratejik yönetim gibi kavramların her geçen gün önem kazanması ile birlikte odamız 2006 yılında kalite yönetim sistemini kendi bünyesinde uygulamaya başlamış ve 08 Ağustos 2006 tarihinde TS-EN ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi belgesini almıştır. Odamız 2007 yılında, TOBB Akreditasyon Sitemine aday olmuştur. 2008 yılı itibari ile adaylık çalışmalarına devam eden odamız, çalışmalarını ve faaliyetlerini akreditasyon kriterleri çerçevesinde yeniden yapılandırmaya başlamıştır. Çalışmalarımız tamamlandıktan sonra Türk Loydu Vakfı tarafından gerçekleştirilen geliştirme ziyareti ve eksiklerimizin tamamlanması sonucunda 05 Ağustos 2008 tarihinde Türk Loydu Vakfı tarafından yapılan denetim sonucunda akredite olmaya hak kazanmış, 364 oda ve borsa içinden ilk 68 odadan biri olarak “5 Yıldızlı Oda” unvanını kazanmıştır. Hizmet kalitemizi arttırmak ve hizmet standardımızı gün geçtikçe daha da ileriye götürmek için gayretle çalışıyoruz. Bu çalışmamızın karşılığını da Akredite Oda unvanını taşıyarak alıyoruz. Sistemin kurulmasında ve uygulanmasında emeği geçen tüm arkadaşlarıma teşekkürlerimi sunuyorum” dedi.